O prazo de entrega varia de acordo com a cidade, o estado e o tipo de frete escolhido na hora da compra. Após a autorização de compra pela administradora do cartão de crédito ou a confirmação de pagamento pela instituição financeira, em caso de boleto bancário, o prazo de entrega começa a ser contado um dia útil após a emissão da Nota ou Cupom Fiscal.
A liberação pela administradora do cartão de crédito pode demorar até 24 horas e a confirmação do pagamento do boleto bancário leva até 3 dias úteis.
Compras feitas até a meia noite serão despachadas conforme o prazo. Pedidos feitos aos sábados, domingos ou feriados serão faturados no primeiro dia útil subsequente à autorização da administradora do cartão de crédito ou instituição financeira.